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联系TrueComce B2BGateway.

如果您通过关于您当前的EDI解决方案的问题或问题与我们联系 登录 到您的客户端门户并创建支持机票或请联系您的项目经理。

三月 03

B2BGATEWAY. vs. The Competition

我们的一些客户已收到来自我们竞争的电子邮件,以尝试切换EDI提供商。 B2BGateway了解竞争激烈的市场,但存在差异… and there are “untruths”.

谎言:

真相:

B2BGATEWAY. is a “managed service”,意味着我们只是提供软件和客户完成所有工作。

我们是一个完全管理的EDI解决方案,意思是B2BGateway代表您完成所有工作。

为了与某些贸易伙伴合作,您必须切换EDI提供商。

不,您可以自由地使用您选择的EDI提供商。

您的内部团队负责管理EDI解决方案的操作和技术细节。

B2BGATEWAY.’SEDI解决方案始终100%全管理和集成。我们的实现团队处理解决方案的所有方面。您的组织仅需要定义自己的业务规则。

当一个 贸易伙伴’SEDI要求更改,您的团队负责更改EDI地图。 EDI需求变化在零售方面非常常见。

要求经常变化。地图驻留在B2BGateway系统内,并根据需要主动更新。我们的客户不’T可以访问数据映射,他们不’t need to.

您的团队必须与您的贸易伙伴和验证数据流协调EDI测试。

这只是废话。 B2BGateway管理EDI实施,测试和监视实施的健康,永远。

您的内部团队与贸易伙伴与关于EDI连接,设置,要求,更新和支持的贸易伙伴进行通信。

同样,这个100%不真实。 B2BGateway通过我们的贸易伙伴联络小组处理所有贸易伙伴通信。

您的内部团队负责监控和优化EDI解决方案。

B2BGATEWAY.’S监控系统以及我们的支持团队和编程工作人员可确保您的系统有效运行。 B2BGateway需要从客户端输入零数据输入。

您将负责与任何问题的联系支持。实时,专家支持往往有限。

是的,就像其他EDI提供商一样,如果您有问题,可以联系B2BGATEWAY。假期,夜晚和周末支持。我们每天支撑22小时,跨越我们的美国,欧盟和澳大利亚办事处。此外,B2BGateway通常主动地积极主动地伸出客户,了解更改,更新和错误。

组织的支持创建不真实是优越的。

对他们从其他EDI提供商收到的支持不满意的前景经常与B2BGATEWAYET联系。

竞争可以帮助客户具有复杂的EDI解决方案。

客户一直在寻找竞争无法提供的解决方案的B2BGateway。

B2BGATEWAY. outsources to other companies for EDI expertise.

自1999年以来,B2BGATEWAY一直提供100%的综合EDI。我们的解决方案总是100%由我们自己的员工建造和开发。

私人拥有,金融健康未知。

B2BGATEWAY. is privately held, profitable and debt-free for over 20 years.

如果你,请明白’一直在考虑切换EDI提供商:

  • 如果出于任何原因’您的EDI集成难以遇到困难,您可以随时与您的项目经理或我们的项目经理联系 生产支持团队.
  • EDI设置不可在提供程序之间转移。使用新提供程序的设置将产生成本,从头开始重新启动,并介绍错误的可能性。

如果你’您收到了来自其他来源的任何信息关于B2BGateway,请联系我们,以便我们帮助您澄清任何关于我们的业务和服务的索赔。

乍得   霍伊莱

业务发展代表

电话: (401)491-9595 ext。 2102(办公室)
电子邮件:

Zackariah.  ajaj.

集成总监

杰奎琳 梅里菲奥

业务发展代表,APAC

电话: +61 2 8003 7584
电子邮件:

德德蒙德   Frawley

销售总监&战略合作伙伴关系,EMEA& APAC

电话: +353(61)708533 ext。 2042(办公室)
AU电话: +61 2 8003 7584(办公室)
电子邮件:

凯文   霍伊莱

首席执行官/董事总经理

电子邮件:

标记  莫里尔

业务发展代表

电话: (401)491-9595 ext。 2101(办公室)
电子邮件:

梅丽莎   福尔克

业务发展代表

电话: (401)491-9595 ext。 2019年(办事处)
电子邮件:

vincenzo Cordone.

副总统&总经理 - B2BGATEWAY

电话: (401)491-9595 ext。 2009年(办事处)
电子邮件: